近日，中宣部定名第十批全国岗位学雷锋标兵。这次定名的全国岗位学雷锋标兵共100名（含集体和幼我），重要来自企业、村落、机关、学堂、社区、医院、军队等基层一线。问鼎国际公交83路驾驶员集体荣获中宣部定名第十批全国岗位学雷锋标兵集体。
问鼎国际下属的白银公交集团83路线创建于2016年11月，线路长度为65.6公里，年累计客运量约213万人次，是衔接临桂区当局到白银惫鼐的沉要交通干线。83路线共有9名驾驶员，他们爱岗敬业、乐于贡献，在日复一日的平庸中书写着新时期的雷锋故事，他们用现尝试动诩蚁缢“至心实意为乘客服务”的公交服务理想，践行了新时期的雷锋“螺丝钉”心灵。
爱心接力，他们守护“特殊女孩”
2023岁首，83路线路长卜延锋发现，每天早上7点左右经过白银惫鼐公交站台时，城市看到一位中年女士牵着一名女孩等车。卜延锋得知中年女士是女孩的婶婶，女孩有智力阻碍，每天乘车是要到培智学堂做生涯自理技术的训练，她们每个月车资支出要两三百元。卜延锋想若是女孩上车后能由司机包办途中照看的工作，这样就能够替她们省下一半车资，又能够节俭功夫让婶婶去操持其他的家务工作。卜延锋将这一情况奉告了其他司机，各人暗示愿意参与“护学”的行列中。同时，思考到孩子情况的特殊性，跟白银公交公司申请，公司决定承担起她每天的乘车资用，减轻女孩的家庭职守。
从那以来，83路全线驾驶员轮流担起了护送女孩的使命，驾驶位右侧前排的第一个座位，成为女孩的爱心“专属座位”。从白银惫鼐到女孩下车的万福路西站，沿途？27个站点，每到一站驾驶员城市侧头确认女孩是否还在座位上安全坐好。到培智学堂下车，教员会在车站接走女孩，下午放学又将女孩奉上车，而后通知其婶婶接站。
“几年来，我单独带着她走在漫漫康复路上，你们的援手，使我们有了面对现实生涯的勇气。”2024年3月，女孩婶婶给83路全线驾驶员写了一封感激信，正是这封感激信让83路9名驾驶员一年多来的善举被更多人所知。83路驾驶员的温暖行为被白银晚报、南国早报、法造最前列等多个媒体先后报路，感动了整座白银城，有关新闻、视频阅读量超过10万次，83路团队还获得了全国阿里公益天天正能量出格奖 ；窠焙，83路整个驾驶员得到了5000元奖金，各人用这笔钱设立了“阿里公益天天正能量白银公交公司新巴分公司83路线路公益基金”，用来援手线路上更多必要关爱援手的人。
在83路，“雷锋式驾驶员”层出不穷，线路长卜延锋送走失的老人回家，驾驶员曾桂发助乘客找到迷失在车上的手机，驾驶员莫海明拾金不昧将乘客失落在车上的上万元现金送还，驾驶员蒋幼红援手乘客找到失落的背包……幼幼的公交车厢，总会涌现出很多的好人功德。
仔细服务，他们初创乘客微信群
83路由白银市临桂区当局至白银惫鼐，路过37个站点，由于该线路车距较长，受气象或路路成分影响，有时会出现延误。2020年，为了方便沿线乘客乘车，线路长卜延锋和线路驾驶员协商后，成立起了第一个83路乘客互换群。尔后，驾驶员们每天将83路的运营功夫发到微信群里。如遇恶劣气象，83路无法全程运行时，他们就会在互换群里通知，让沿线乘客提前做出行打算。“成立这个微信群，乘客们必要什么，我们就发送什么。固然给自己增添了不少工作，但是让我们和乘客的关系更切近了。”驾驶员们说。此刻83路乘客互换群既是“形象台”“交通播报台”，也是“失物招领平台”，目前83路已经成立了6个乘客微信群，群内“粉丝”近1200人。群里不仅有驾驶员颁布出行信息，乘客也经 ；岣谌绽锛崾馗谖坏募菔辉泵欠⑽屎蛐畔。一个幼幼的网络平台，架起了驾驶员与乘客沟通互换、以心换心的桥梁。
83路初创的乘客微信群经验做法，在白银公交其他各条线路上已经得到大力奉行。目前，白银公交已成立了116个乘客微信群，“粉丝”人数累计达2万余人。乘客微信群服务乘客的故事，也被搜狐网、新浪微博、南国早报、白银晚报、白银生涯网等多家媒体报路，得到了社会各界的宽泛赞美。
匠心摸索，他们争做公交服务前锋
“我的腰不好腿也不利索，要是颠簸一下会很难受，但是我坐卜师傅的车就很舒服、很安稳。”乘客李姐对卜延锋驾车技术击节称赏。驾车安稳，不仅能保险乘客乘车舒服感，也是降低车辆能源亏损的沉要方式。83路线路驾驶员时时利用休息功夫组织“节能降耗大讲堂”，节能经验多的驾驶员还自动与能耗高的驾驶员结成“一助一”互助对象，互补互进。在各人共同致力下，83路实现了整年节电1.2万度，成为白银公交节能降耗优良线路。
起步轻才淄门勤观察，遇到红绿灯提前减速，驾驶过程预防急刹，车辆维建全程跟踪，车辆情况成竹在胸……在行车安全方面，83路驾驶员们也是从不放松。83路线穿过庙岭，是白银临桂最热烈的圩场之一，这段路路看似宽大，但交叉路多，货车多，表来车辆密集，人员繁芜，属于变乱高发路段。为削减安全隐患，驾驶员们当真做好行车笔记，利用休息功夫骑电单车到线路实地蹲点钻研，还共同绘造了83路安全行车隐患点示意图，以实切其实的行动践杏装安全责任沉于泰山”。他们深知，每一份详细的支出，都是对乘客安全的守护。正是这份执着与担任，让83路不仅成为节能前锋，更成为安全范例，赢得了市民的信任与尊敬。
83路整个驾驶员以“服务乘客、贡献社会”的指标宗旨，对峙把雷锋心灵贯通于公交服务全过程，用幼行动播撒大爱心，让乘客们感触到“雷锋”就在身边。83路累计获得人民来信来电表彰151次，收到锦旗9面，获得媒体表彰7次。在2021年、2023年、2024年别离荣获广西路路运输行业协会授予的“先进线路”荣誉称号。
白银山美，水美，人更美， 83路驾驶员们用行动让雷锋心灵在新时期焕发出越发璀璨的光线，为白银这座城市增添了一抹亮丽的色彩。
